Fund Supermarket

인기 검색어

ETF

마이펀드 펼치기 카트 펼치기
본문시작

인증센터

OTP 이용등록 방법

OTP 이용등록 방법
OTP 이용등록 방법
홈페이지 모바일 영업부
[OTP센터 > OTP 이용등록] 메뉴에서
계좌 및 OTP정보를 입력 후 등록
OTP등록 바로가기
[OTP센터 > OTP 이용등록] 메뉴에서
계좌 및 OTP정보를 입력 후 등록
고객본인이 주민등록증과 OTP를 소지하고
당사 영업부에 방문하여 등록

OTP사고신고 및 해지

  • 당사에 이용 등록한 OTP의 사고등록 시 통합인증센터를 통해 해당 OTP가 등록된 모든 금융기관에 일괄적으로 사고등록이 되어 OTP사용이 제한 됩니다.
  • OTP 사고회복은 이용등록 기관별로 각각 영업점에 방문하여 해지하셔야 하오니, 사고등록 시 유의하시기 바랍니다.
  • 다만, 해당 OTP가 등록된 타 금융기관 중 사고회복 이력이 있는 경우에 한하여 온라인(홈페이지/모바일) 사고회복 처리가 가능합니다.

OTP 이용안내

  • OTP를 분실한 경우 이용등록한 금융기관 및 당사 고객지원센터(1644-1744)를 통해 즉시 사고신고를 하셔야 합니다.
  • 배터리 소진이나 고장 등으로 동작되지 않을 시에는, 발급한 금융기관 및 당사 영업부를 방문하시어 재발급을 요청하시면 됩니다.
  • OTP 번호는 10회이상 오류 입력 시 서비스가 제한되며, 오류 해제를 위해서는 실명확인증표를 지참하고 이용등록한 금융기관 및 당사 영업부에 방문하셔야 합니다.
  • OTP번호를 제대로 입력해도 계속 오류가 발생하는 경우에는 OTP에 저장된 시각(또는 누름 횟수)정보를 최신으로 재설정 하셔야 합니다.
    실명확인증표를 지참하고 이용등록한 금융기관 방문하시어 “OTP 보정”을 하시면 됩니다.

OTP 사고예방 홍보 동영상

OTP 사용시 유의사항
  • OTP는 항상 휴대하는 것이 좋습니다.
  • OTP기기를 타인에게 빌려주거나 일련번호 등의 관련 정보를 알려주지 않아야 합니다.
  • OTP 생성 값은 가급적 생성 즉시 사용하도록 하고, 타인에게 노출되지 않도록 합니다.
  • OTP 인증 후 인터넷뱅킹을 마치거나 타 사이트 이동시에는 거래종료 또는 로그아웃을 수행합니다.
  • OTP 기기의 분실, 고장, 사용 만료시에는 해당 금융기관에 반드시 신고하고, 재발급 후 사용해야 합니다.
  • OTP를 이용한 거래를 하더라도 정기적으로 자신의 계좌 잔고 또는 거래내역을 확인 합니다.
  • OTP 인증은 OTP통합인증센터에서 이루어지므로 OTP통합인증센터 장애 발생 시는 OTP 인증이 원활치 않을 수 있습니다.